匠心專注,精益求精,不斷精研服務標準,提升服務品質,是楷林物業人的文化傳承,也是楷林物業生存發展之本。
10月31日,“匠心專注 繼往楷來”第三屆楷林物業服務技能大比武活動在楷林中心北區拉開帷幕。來自楷林物業全國各地多個在管項目,近300名參賽選手齊聚楷林中心北區,與長沙分公司分會場同步展開,進行了一場精彩絕倫的服務技能大比拼。
楷林物業董事總經理李亞麗在開幕式中提到:“隨著大基建、5G技術的快速發展,物業行業正從勞動密集型向知識密集型轉變,社會對物業服務提出了更高的要求,我們必須不斷的提升技能,滿足日益增長的客戶需求。通過技能大比武不斷精進服務技能,錘煉團隊,把團隊打造成戰斗鐵軍,召之即來,來之能戰,戰之能勝;同時鼓勵參賽選手珍惜此次機會,相互學習,夯實業務技能,提升自身核心競爭力?!?/span>
楷林物業董事副總經理李學敏、楷林物業副總經理龔春洪、楷林物業副總經理馬惠超、副總經理王婧、東龍楷林合資公司執行總經理陳鐵嶺、自開發分公司總經理韓梅等領導出席了此次活動。
開幕式上各項目團隊進行了美輪美奐的表演。不僅有奪人眼球的秩序搏擊操及擒拿格斗術展示,更有激情四射的舞蹈等表演?,F場掌聲及吶喊聲異常熱烈。
技能比武競賽內容分為客服、工程、秩序、保潔四大專業,均采用“理論筆試+現場實操”的考核方式進行逐一淘汰晉級。
經過公平、公開、公正的激烈角逐,共計產生最佳團隊獎3個,分別是恒豐楷林團隊、楷林IFC團隊及案場團隊。四大專業口冠軍分別由楷林匯案場客服張陳陳、楷林IFC客服宋思筱、啟迪產促中心保潔常翠翠、楷林國際工程齊龍杰、啟迪產促中心秩序秦艷濱摘得,現場同時頒布了亞軍、季軍及優勝獎,及金融智谷攻堅戰團隊及個人各類獎項。
最佳團隊獎
冠軍
亞軍
季軍
優勝獎
楷林物業長沙分公司分會場,也同步舉辦了匠心專注服務技能大比武,與總部同步分享現場精彩瞬間。
賽場上技能展示的背后,是日常工作中的細致與細心和無數辛勤汗水澆灌出的成果。此次大比武,旨在以賽代練,對服務標準和細節的進一步精研,發揮典型示范作用,以標兵帶動全員共同踐行工匠精神,將服務做到極致,努力為客戶帶來更完美的商務生活體驗!
通過技能大比武活動,不僅展示了楷林人的精神風貌,還比出了楷林物業人不斷提升的服務技能和創新精神,推動楷林標準和文化的傳承和復制,實現全員專業能力再提升。
2020年,楷林物業迎來了新的發展契機,不僅獲得了2020中國辦公物業領先企業TOP2、入選了新生活服務商樣本企業,還迎來了全國化拓展的捷報頻傳。隨著各地新項目的進場,傳承楷林文化的楷林物業人,將把楷林標準落地全國。通過完善的培訓體系和人才機制,實訓基地的系統化培訓、全員持證上崗等機制,楷林物業將為全國億萬白領帶來更多美好商務生活體驗。
路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,學習無止境,服務無極限,事業無終點。
匠心專注,繼往楷來,未來,楷林物業將不斷提升專業技能,提升服務品質,為客戶創造更多價值,與客戶共贏,與時代共進,共筑美好商務新生活。